?內(nèi)審員在企業(yè)里通常能起哪些作用?
參與內(nèi)審活動;
參與管理體系的策劃、建立、監(jiān)督、維護(hù)和改進(jìn)活動,參與內(nèi)部管理;
向組織內(nèi)部宣貫標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)的管理理念以及本組織管理要求的合理性,內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師;
管理者代表的助手,管理層與員工間的溝通橋梁;
幫助組織接受某些外部檢查,如外審、客戶驗廠
?內(nèi)審水平如何提高?
多翻標(biāo)準(zhǔn),勤思考,多交流,關(guān)注細(xì)節(jié)。
每翻一次標(biāo)準(zhǔn),就會有新的感受和認(rèn)識;
有疑難的時候,如果自學(xué)解決不了問題,不如向他人請教;
9000族標(biāo)準(zhǔn)中每一個標(biāo)準(zhǔn)、每一個章節(jié)(包括附錄等)、每一個字眼都很重要。
珍惜內(nèi)審過程中的審核組內(nèi)部交流機會,留意別人的長處。
關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)要求在本企業(yè)的應(yīng)用。
企業(yè)要求是否合理?是否被員工接受?是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求?
標(biāo)準(zhǔn)有這樣要求么?
勇于嘗試和創(chuàng)新。
“慣例”不一定是最佳的方案;
通過過程評價,摸索并追求過程業(yè)績的最大化。
腳踏實地、循序漸進(jìn)。
少抱怨,少嘆氣,多實踐,多反省,多學(xué)習(xí)。
問題很多,需要一個一個有序的解決。企業(yè)永遠(yuǎn)不可能“問題全已解決”。
?內(nèi)審員資格證書
企業(yè)內(nèi)部審核員需要通過外部脫產(chǎn)培訓(xùn)并取得內(nèi)審資格證書;
什么是ISO9000內(nèi)審員?
ISO9000內(nèi)審員的全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是推行ISO9000的組織每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量審核,內(nèi)部質(zhì)量審核由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),經(jīng)權(quán)威機構(gòu)評估審核,確認(rèn)其資格的內(nèi)審員來執(zhí)行審核任務(wù)。所以凡是推行ISO9000的組織,通常都需要一批內(nèi)審員。
在企業(yè)內(nèi)部都制定了內(nèi)部質(zhì)量審核的程序,經(jīng)常開展質(zhì)量審核工作,不斷自我完善質(zhì)量管理體系,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。從事該類工作的人就稱為內(nèi)部質(zhì)量體系審核員(簡稱內(nèi)審員)。
按照ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的要求,實施ISO9000的組織應(yīng)建立嚴(yán)密的規(guī)章制度,并經(jīng)常進(jìn)行全面的內(nèi)部審核,有資格進(jìn)行內(nèi)部審核的人員稱為內(nèi)審員;
.內(nèi)審員的優(yōu)勢
1、一個企業(yè)要通過ISO9001認(rèn)證,就必須擁有具備資格的內(nèi)審員,否則就無法通過認(rèn)證。
2、無論企業(yè)是否要通過ISO9001體系認(rèn)證,學(xué)習(xí)這種課程實際上是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理、全面的管理、科學(xué)的管理、規(guī)范化的管理,對企業(yè)來講有非常重大的意義,你能夠為企業(yè)做很多重要工作。
1、 內(nèi)審員是組織內(nèi)部非常優(yōu)越的職位,處在這種職位的人員可以全面地接觸到組織內(nèi)部管理體系的各方面,并在其中起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用。他們往往可能成為管理者的重點培養(yǎng)對象,并有機會成為組織最高管理者得力的左右手,通常是組織內(nèi)部最具發(fā)展前途的職位。持有該證書將為您成功地求職、擇業(yè)增加砝碼。
.社會需求
1、 ISO9000適用于不同類型、不同規(guī)模、提供不同產(chǎn)品(包括服務(wù))的組織,ISO9000認(rèn)證是企事業(yè)單位通向國際市場的通行證。
2、 隨著我國加入WTO,越來越多的組織已經(jīng)和正在加入ISO9000的認(rèn)證行列。社會需要大量既懂專業(yè)又懂管理的國際型人才。
3、 凡是通過認(rèn)證的組織按要求就要進(jìn)行內(nèi)部審核、就需要內(nèi)審員。
4、 加入認(rèn)證行列,前景廣闊
濟南銳坤管理咨詢公司常年和國家培訓(xùn)機構(gòu)舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)
.培訓(xùn)目標(biāo)
培養(yǎng)熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),能夠在組織內(nèi)獨立建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,并能運用審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo),使之良性循環(huán)的高級專業(yè)人才。
.培訓(xùn)對象
1、企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員及與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員。
2、希望增加個人就業(yè)競爭的優(yōu)勢,能有一個理想的就業(yè)環(huán)境。
3、需要提高個人的能力,在目前的學(xué)業(yè)、今后的事業(yè)中平步青云、獲得成功的在校大學(xué)生、職場新人。
4、希望提高個人修養(yǎng)和素質(zhì),拓寬知識面的有識之士。
5、希望與時俱進(jìn),不被時代所淘汰的人。
.培訓(xùn)內(nèi)容
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展;
質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的術(shù)語;
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款的要求;
質(zhì)量管理體系審核的概念;
審核程序和審核技巧;
質(zhì)量管理體系認(rèn)證的過程。
.培訓(xùn)特色
精講案例+分組討論+模擬練習(xí)
考核方式
ISO9000證書的考核采用筆試的方式,筆試合格一個月內(nèi)由認(rèn)證培訓(xùn)中心頒發(fā)“ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員資格證書”和“內(nèi)審員卡”。筆試不合格學(xué)員可補考一次。
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